রেফারেন্স

7420-এ খেলার সময় আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব

আমরা স্বচ্ছতা এবং ন্যায্য খেলায় বিশ্বাস করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কাজ করে, bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে কীভাবে জমা ও উত্তোলন হয় এবং আমরা আপনার তথ্য কীভাবে…

অ্যাকাউন্ট এবং যোগ্যতাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাউত্তোলন এবং যাচাইকরণডেটা এবং গোপনীয়তাসহায়তা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
7420 7420-এ খেলার সময় আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্টের প্রশ্নে আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হয় তবে আমাদের সহায়তা দল এখানে আছে। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা স্থানীয়…

লাইভ চ্যাট 7420 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সাইন ইন করে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল সারাদিন উপলব্ধ…
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা নীতি সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপে আপনার প্রোফাইল খুলে সেটিংসে যান। সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট…
আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি এবং রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল সংযোগ সুরক্ষিত করতে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি না যদি না আপনার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আমরা SSL এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রক্ষা করতে। সব পেমেন্ট bKash, Nagad, Rocket এবং…

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করতে, আপডেট…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

7420 কুকি এবং একীভূত বিশ্লেষণ ব্যবহার করে আপনার লবিব্যাউজিং এবং পেমেন্ট প্রবাহ উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি…

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করি। এটি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে। যাচাইকরণ সাধারণত…

গোপনীয়তা নীতি অ্যাক্সেস

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি 7420-তে পাওয়া যায়। এটি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।…

অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন, সংশোধন চাইতে পারেন বা এটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মুছতে অনুরোধ…

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা অনেক খেলোয়াড় জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে বা আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে সাইন আপ করার সময় আপনাকে আইনি বয়সের প্রতিশ্রুতি দিতে হবে এবং বৈধ তথ্য প্রদান করতে হবে। আমরা অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষা করি এবং অনিয়ম পেলে বাতিল করি।

লবি থেকে 'জমা দিন' নির্বাচন করুন, আপনার পছন্দের পেমেন্ট রেইল (bKash, Nagad, Rocket) বেছে নিন এবং টাকার পরিমাণ লিখুন। আমাদের গেটওয়ে আপনাকে আপনার ওয়ালেট নিশ্চিত করতে পাঠাবে। লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

প্রথমবার উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করি জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে। এটি একটি নিরাপত্তা মান এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলার অংশ। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট প্রকৃত সময়ে আপডেট হয়। একবার আপনি জমা দেন বা খেলা শেষ করেন, আপনার ব্যালেন্স কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে প্রতিফলিত হয়। বিশেষ ক্ষেত্রে একটি ম্যানুয়াল রিফ্রেশ সাহায্য করতে পারে, তবে এটি সাধারণত প্রয়োজন নেই।

অ্যাপ বা ওয়েবে আপনার সেটিংসে যান এবং 'পেমেন্ট পদ্ধতি' নির্বাচন করুন। সেখান থেকে একটি নতুন বKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট যোগ করুন বা বিদ্যমানটি সম্পাদনা করুন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী লেনদেনে প্রয়োগ করা হয়।

আমরা অননুমোদিত ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা ধোঁয়াটে অর্থ সন্দেহ ট্র্যাক করি। যদি আমরা লঙ্ঘন সনাক্ত করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি এবং পরিস্থিতি বিষয়ে ইমেইল পাঠাব। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে স্পষ্টতা চাইতে পারেন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী তার পরেও লেনদেনের ইতিহাস রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার লেনদেন লবি থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। আমাদের সম্পূর্ণ ডেটা ধারণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বর্ণিত আছে।